Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website sowie im Onlineshop ist:
Apartment Babelsberg GmbH
FRITZ Aparthotel Potsdam
Weberplatz 17
14482 Potsdam
Geschäftsführerin: Mary Wendt
Amtsgericht Potsdam, HRB-Nr.: 28720 P
USt-IdNr.: DE 228368906
E-Mail: info@hotelfritz.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten entsprechend den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer einschlägiger Datenschutzvorschriften.
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.
3. Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen durch den Server verarbeitet.
Hierzu können gehören:
- IP-Adresse des Endgerätes
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-Adresse
- technische Zugriffsdaten
Die Verarbeitung erfolgt, um unsere Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu analysieren.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Onlineangebot)
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über Kontaktformulare kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dies können insbesondere sein:
- Name
- Kontaktdaten
- Inhalt Ihrer Anfrage
- gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Kontaktanfragen
5. Buchungen und Aufenthalte im FRITZ Aparthotel Potsdam
Wenn Sie eine Übernachtung oder andere Leistungen unseres Hauses buchen, verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Durchführung und Verwaltung Ihrer Reservierung.
Dazu gehören insbesondere:
- Name und Kontaktdaten
- Aufenthaltsdaten
- Buchungsinformationen
- Zahlungsinformationen
- besondere Wünsche oder Mitteilungen, soweit von Ihnen angegeben
Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung, Durchführung und Abrechnung des Beherbergungsvertrages.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Zusätzlich verarbeiten wir Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
6. Gesetzliche Meldepflicht im Hotelbetrieb
Aufgrund gesetzlicher Vorschriften sind Beherbergungsbetriebe verpflichtet, bestimmte Gastdaten zu erfassen und aufzubewahren.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- Anschrift
- Geburtsdatum
- An- und Abreisedaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
7. Onlineshop und Bestellungen (WooCommerce)
Unser Onlineshop wird über WordPress mit WooCommerce betrieben.
Wenn Sie über unseren Shop Produkte bestellen, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.
Dies betrifft insbesondere:
- Name
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (sofern angegeben)
- Bestelldaten
- Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Lieferung der Waren sowie Zahlungsabwicklung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
8. Gutscheine
Beim Kauf eines Gutscheins über unseren Onlineshop oder direkt über das FRITZ Aparthotel Potsdam verarbeiten wir Daten zur Erstellung, Verwaltung und Einlösung des Gutscheins.
Dies umfasst insbesondere:
- Name des Käufers
- Kontaktdaten
- Gutscheinwert
- gegebenenfalls Daten des Gutscheinempfängers
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
9. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen können personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Dies erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Zahlung.
Je nach gewählter Zahlungsart können insbesondere Zahlungs- und Kontaktdaten verarbeitet werden.
10. Versand von Waren
Für die Lieferung von im Onlineshop bestellten Waren (z. B. Kissen oder Tassen) übermitteln wir erforderliche Daten an Versanddienstleister.
Dies betrifft insbesondere:
- Name
- Lieferadresse
- gegebenenfalls Kontaktdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
11. Kundenkonto im Onlineshop
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Angaben, damit Sie Ihre Bestellungen verwalten können.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit anfordern.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
12. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen ermöglichen.
Wir unterscheiden zwischen:
- technisch notwendigen Cookies für den Betrieb der Website und des Onlineshops
- optionalen Cookies für Analyse-, Komfort- oder Marketingzwecke
Nicht erforderliche Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner ändern.
13. Eingesetzte Dienste und externe Inhalte
Auf unserer Website können externe Dienste eingesetzt werden, beispielsweise:
- Buchungssysteme
- Zahlungsanbieter
- Kartendienste
- Analyse- oder Marketingdienste
- Social-Media-Inhalte
Dabei können personenbezogene Daten an externe Anbieter übertragen werden.
Die Verarbeitung erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und gegebenenfalls auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten können bestimmte Daten länger gespeichert werden.
15. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
16. Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Behörde:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
17. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.
Stand: Juli 2026
Datenschutzerklärung für den Onlineshop
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:
Apartment Babelsberg GmbH
FRITZ Aparthotel Potsdam
Weberplatz 17
14482 Potsdam
Geschäftsführerin: Mary Wendt
Amtsgericht Potsdam, HRB-Nr.: 28720 P
USt-IdNr.: DE 228368906
E-Mail: info@hotelfritz.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Datenverarbeitung beim Besuch unseres Onlineshops
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Server verarbeitet. Dazu können gehören:
- IP-Adresse des Endgerätes
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineangebot)
4. Bestellungen über WooCommerce
Wenn Sie über unseren Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
Dazu gehören insbesondere:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Zahlungsinformationen
- Bestelldaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Waren sowie zur Abwicklung von Zahlungen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
5. Kundenkonto
Sofern Sie ein Kundenkonto in unserem Onlineshop anlegen, speichern wir Ihre angegebenen Daten, um Ihnen die Verwaltung Ihrer Bestellungen zu ermöglichen.
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
6. Verarbeitung von Gutscheinen
Wenn Sie einen Gutschein über unseren Onlineshop erwerben, verarbeiten wir die notwendigen Daten zur Erstellung, Zustellung und Verwaltung des Gutscheins.
Dies betrifft insbesondere:
- Name des Käufers
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen
- gegebenenfalls Name des Gutscheinempfängers
- Gutscheininformationen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
7. Zahlungsabwicklung
Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir Zahlungsdienstleister, die je nach Auswahl des Kunden personenbezogene Daten erhalten können.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Zahlung.
Die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend.
8. Versand und Lieferung
Zur Lieferung bestellter Waren geben wir erforderliche Daten an Versanddienstleister weiter.
Dies betrifft insbesondere:
- Name
- Lieferadresse
- gegebenenfalls Kontaktdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
9. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen
10. Cookies
Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen ermöglichen.
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um den Betrieb des Shops sicherzustellen.
Weitere Cookies (z. B. Analyse- oder Marketing-Cookies) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner ändern.
11. WordPress und WooCommerce
Unser Onlineshop basiert auf WordPress mit WooCommerce.
Dabei werden Daten verarbeitet, die für den Betrieb des Shops, die Warenbestellung und die Verwaltung von Kundenkonten erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung unseres Onlineangebotes und zur Durchführung von Verträgen.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten können bestimmte Daten länger gespeichert werden, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Unterlagen.
13. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist insbesondere:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn Änderungen unseres Onlineshops oder gesetzliche Anforderungen dies erforderlich machen.